Dernière mise à jour : 26 août 2026
Chez NINAYA, la protection de vos données personnelles est importante.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site ninayabijoux.com, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Marine CHAUVELON
Entrepreneur individuel
Nom commercial : NINAYA
SIREN : 902 446 087
SIRET : 902 446 087 00022
E-mail : ninayabijoux@gmail.com
2. Quelles données sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, NINAYA peut être amenée à collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse postale et adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire à la livraison ou au traitement de la commande ;
- informations relatives aux commandes et aux produits achetés ;
- informations nécessaires au traitement du paiement ;
- contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ;
- informations relatives à vos préférences et à votre consentement concernant les cookies.
NINAYA ne demande que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. La CNIL recommande en effet de limiter la collecte aux données pertinentes et nécessaires au service proposé.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
🛍️ Gestion des commandes
Vos données sont utilisées afin de :
- enregistrer et traiter votre commande ;
- préparer et expédier votre colis ;
- assurer la livraison ;
- gérer les paiements ;
- gérer les retours et remboursements ;
- communiquer avec vous concernant votre commande.
Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente.
💌 Gestion des demandes de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vos données sont utilisées afin de répondre à votre demande.
Le traitement repose sur les démarches effectuées à votre demande et, selon la nature de votre demande, sur l’intérêt légitime de NINAYA à répondre aux sollicitations reçues.
⚖️ Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être conservées afin de permettre à NINAYA de respecter ses obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
🍪 Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils utilisés, des cookies nécessitant votre consentement.
Les cookies et autres traceurs soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies de NINAYA.
4. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et l’exécution des services proposés.
Selon les besoins, peuvent notamment être destinataires de certaines données :
- NINAYA / Marine CHAUVELON ;
- l’hébergeur du site ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- le prestataire de paiement utilisé lors de la commande ;
- le transporteur chargé de la livraison ;
- les prestataires intervenant dans la gestion comptable ou administrative, lorsque cela est nécessaire ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Par exemple, les informations nécessaires à la livraison peuvent être transmises au transporteur afin de permettre l’acheminement de votre commande. La CNIL identifie notamment les transporteurs parmi les destinataires possibles des données nécessaires à la livraison d’une commande.
5. Paiement
Lors du paiement d’une commande, les informations nécessaires à la transaction peuvent être transmises de manière sécurisée au prestataire de paiement concerné.
NINAYA ne conserve pas les coordonnées complètes de votre carte bancaire.
La CNIL recommande notamment de ne pas conserver les coordonnées bancaires des clients après la transaction et de sécuriser le parcours de paiement.
6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant les durées imposées par la réglementation.
À titre indicatif :
- Données liées aux commandes et à la facturation : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis, lorsque la réglementation l’impose, pendant la durée légale d’archivage applicable ;
- Données liées aux demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis pendant une durée raisonnable ne dépassant pas celle nécessaire à la finalité concernée ;
- Données utilisées à des fins de prospection commerciale : pendant la durée nécessaire à cette finalité, conformément aux règles applicables ;
- Données nécessaires à l’exercice des droits ou à la défense des intérêts de NINAYA : pendant la durée nécessaire à ces finalités.
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. La durée doit être déterminée en fonction de la finalité du traitement et des éventuelles obligations légales applicables.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- d’un droit à l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
- d’un droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
- d’un droit d’opposition à certains traitements ;
- d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant NINAYA à l’adresse :
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que nous puissions traiter votre demande de manière sécurisée.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation.
8. Sécurité des données
NINAYA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS pour protéger les échanges entre votre appareil et le site.
La CNIL recommande aux sites de vente en ligne de sécuriser l’ensemble du parcours de vente et les données personnelles collectées.
9. Cookies
Le site ninayabijoux.com utilise des cookies et autres traceurs susceptibles d’être nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies peuvent également être utilisés pour mesurer l’audience, améliorer le fonctionnement du site ou permettre certaines fonctionnalités.
Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter ou refuser les cookies concernés depuis le bandeau de consentement présenté lors de votre navigation.
Pour plus d’informations concernant les cookies utilisés sur le site et la gestion de votre consentement, consultez la Politique De cookies.
La CNIL rappelle que certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service, tandis que d’autres nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.
10. Modification de la présente politique
NINAYA peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.